FreeCall: 00800-FLY66666 (00800 - 359 66666 - kostenlos aus dem dt. Festnetz)

FreeCall: 00800-FLY66666 (00800 - 359 66666 - kostenlos aus dem dt. Festnetz)

Service

Qualitätsmanagement

Strenge Qualitätsrichtlinien für das bestmögliche Ergebnis

Qualität ist unser oberstes Ziel und steht bei uns an erster Stelle. Daher haben wir eine Vielzahl an Maßnahmen ergriffen und in unserem Workflow standardisiert, die diese Qualität garantieren. Das wichtigste bei dieser Angelegenheit ist natürlich das Qualitätsbewusstsein bei allen unseren Mitarbeitern. Daher gibt Flyermaschine.de im Rahmen unserer Abläufe den maximal möglichen und für Onlinedruckereien überdurchschnittlichen Support im Vorfeld der Produktion!

Dazu gehören zum Beispiel umfangreiche Unterstützungsmaßnahmen im Bereich von Anleitungen, Erklärungen und Produktvorlagen. Wir sind stets bestrebt für alle unsere Produkte ein detailliertes Datenblatt zum Download anzubieten. Darüber hinaus gibt es genaue Maßangaben und Vorgaben, die zur Datenerstellung dienlich sind, in den Detailbeschreibungen unserer Produkte. Und letztendlich bieten wir für alle Artikel in unserem Shop leere Template-Vorlagen in den gängigsten Adobe Softwarelösungen zum Download an.
Und sollten trotzdem noch Fragen offen geblieben sein, hat unser umfangreicher FAQ- oder Anleitungsbereich und zuletzt natürlich auch einer unserer freundlichen Mitarbeiter an der kostenlosen Service-Hotline ganz sicher die richtige Antwort parat.

Weiterführend werden alle Druckdaten, die auf unseren Server aufgespielt werden, einem automatischen Grundcheck unterworfen. Das Ergebnis siehst Du als Kunde sofort direkt nach dem Upload auf unserer Website. Wir weisen auf alle kleineren und größeren Fehler hin, geben Detailinformationen zur Beschaffenheit und Verbesserungsvorschläge und korrigieren dabei auch bereits eine Vielzahl an Unzulänglichkeiten - exakt auf unsere Produktion und unseren Workflow abgestimmt.

Auf diese Weise hat jeder Kunde nach seiner Bestellung bei Flyermaschine.de die Gewissheit über die Korrektheit seiner Daten und erfährt zusätzlich auch noch nützliche Tipps - ausführlich erklärt - für die Zukunft.
Wer sich dennoch unsicher fühlt, kann außerdem unseren professionellen Datencheck für einen geringen Aufpreis hinzubuchen, bei dem Deine Daten von geübten Mitarbeitern nochmals auf Herz und Nieren geprüft werden. In diesem Fall übernehmen wir selbstverständlich auch die Garantie für Fehler an den Druckdaten.

Diese abgestimmte Datenaufbereitung - insbesondere im Bereich Farbmanagement - garantiert ein immerwährend gleiches Druckergebnis auf höchstem Level und vermeidet unangenehme Überraschungen - sowohl beim Erst- als auch beim Folgeauftrag.
Damit einher gehen unsere ISO-zertifizierten Produktionsstätten, die streng nach PSO Standard produzieren und diesen auch regelmäßig überwachen. Modernste Messtechnik an allen Maschinen und tiefgehendes Know-How bei den entsprechenden Mitarbeitern daran ist unser Garant für ein konstant gleiches Erscheinungsbild unserer Produkte.

Die Leistungskette wird abgerundet durch unseren Logistikdienstleister bei der Auslieferung: UPS. Auch hier haben wir einen Partner gesucht, der Wert auf Qualität und Service legt - und diese Prämissen in seiner Philosophie verinnerlicht hat. Und wir sind stolz darauf, mit UPS diesen Partner gefunden und an unserer Seite zu haben.

Natürlich wäre es vermessen zu sagen, bei uns würden keine Fehler passieren. Selbstverständlich sind auch wir davor nicht gefeit. Aber wir können behaupten, dass wir stets bemüht sind, aus unseren Fehlern für die Zukunft zu lernen und daran arbeiten, jeden Tag ein bisschen perfekter zu werden.
Und sollte der Ernstfall einmal wirklich eintreten, so haben wir ein zuverlässiges Reklamationsmanagement eingeführt, welches unseren Kunden schnell und präzise über den Sachverhalt aufklärt und bei Bedarf auch unverzüglich handelt - entweder mit einem Neudruck oder einer Rückerstattung.

Dennoch liegt unsere Fehlerquote in den letzten Monaten und Jahren konstant deutlich unter 1%. Ein Wert, den unsere Kunden uns mit Zufriedenheit zurückzahlen.

zurück zur Übersicht

Großformat-Kalkulator

Aktuelle Angebote

100 A1 Plakate

-100g glänzend
-vollflächig bedruckt
-inkl. Versandkosten

67,00 € NETTO
79,73 € BRUTTO

1 Stempel woodico 4
57x20mm
Hier klicken --

STANDARD PRODUKTION

15,00 € NETTO
17,85 € BRUTTO

1 Stempel modico 4
57x20mm
Hier klicken --

STANDARD PRODUKTION

19,00 € NETTO
22,61 € BRUTTO

1 Stempel für Bonuskarten modico i8
8mm rund
Hier klicken --

STANDARD PRODUKTION

19,00 € NETTO
22,61 € BRUTTO

1 Stempel Rundstempel modico R45
42mm
Hier klicken --

STANDARD PRODUKTION

22,00 € NETTO
26,18 € BRUTTO

5.000 Flyer A6 lang
250g Bilderdruck glänzend

OVERNIGHT PRODUKTION

69,00 € NETTO
82,11 € BRUTTO